Bem-vindo a 2IM!

Agradecemos por usar nossos produtos e serviços. Os Serviços serão fornecidos pela 2iM, localizado na Rua Duque de Caxias, 638, São Francisco, Curitiba/PR, 80.530-040, Brasil.

Ao usar nossos Serviços, você está concordando com estes Termos. Leia-os com atenção.

Nossos Serviços são muito diversos, portanto, às vezes, podem aplicar-se termos adicionais ou exigências de produtos. Os termos adicionais estarão disponíveis com os Serviços relevantes, e esses termos adicionais se tornarão parte de nosso contrato com você, caso você use esses Serviços.

Sua Conta da 2iM

Talvez você precise criar uma conta para utilizar alguns dos nossos Serviços. Você poderá criar sua própria Conta da 2iM ou ela poderá ser atribuída a você por um administrador, como seu empregador ou instituição. Se você utilizar uma Conta da 2iM atribuída a você por um administrador, termos diferentes ou adicionais podem aplicar-se e seu administrador poderá ser capaz de acessar ou desativar sua Conta.

Para proteger sua Conta, você deverá manter sua senha em sigilo. A atividade realizada na Conta ou por seu intermédio é de responsabilidade única e exclusiva do usuário. Não recomendamos que a senha da Conta da 2iM seja reutilizada em aplicativos de terceiros. Caso tome conhecimento de uso não autorizado da sua senha ou Conta da 2iM, por gentileza entrar em contato através do e-mail protecao@2im.com.br.

Política de Segurança de Informação

A 2iM é uma empresa dedicada a desenvolvimento de softwares e que utiliza o conceito de Business Analytics (BA) para medir Valor em Saúde. Agrupamos, analisamos e rastreamos as informações de saúde com foco na tomada de decisão estratégica em relação aos indicadores de qualidade e performance em saúde das instituições. Este conceito trata-se da evolução do BI possibilitando acesso, rastreamento, armazenagem, transformação, modelagem, análise e entrega da informação com o objetivo principal de capacitar a tomada de decisão estratégica da equipe de gestores e reestruturar modelos de remuneração baseados em Valor.

A 2iM decidiu implementar um Sistema de Gestão de Segurança da Informação baseado na norma ISO 27001:2013, com o objetivo de preservar a confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação, protegendo-a de um amplo grupo de ameaças e visando assegurar a continuidade da informação, linhas de negócio, minimizar os danos e maximizar o retorno sobre os investimentos e oportunidades de negócios e melhoria contínua.

A direção da 2iM está ciente de que a informação é um ativo que tem um alto valor para a Organização e, portanto, requer proteção adequada.

A direção da 2iM estabelece os seguintes objetivos como base, ponto de partida e apoio aos objetivos e princípios de segurança da informação:

• Garantir que 95% dos processos internos de integração dos dados dos clientes estejam em conformidade com a ISO 27001;
• Garantir que 95% dos processos administrativos estejam em conformidade com a norma ISO 27001;
• Atender a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e a HIPAA (Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Provedores de Saúde).

A alta direção, através da elaboração e implementação deste Sistema de Gestão de Segurança da Informação, adquire os seguintes compromissos:

• Desenvolvimento de produtos e serviços de acordo com os requisitos legais, identificando a legislação aplicável às linhas de negócio desenvolvidas pela organização e incluídas no escopo do Sistema de Gestão de Segurança da Informação;
• Estabelecimento e cumprimento de requisitos contratuais com as partes interessadas;
• Prevenção e detecção de vírus e outros softwares maliciosos, através do desenvolvimento de políticas específicas e do estabelecimento de acordos contratuais com organizações especializadas;
• Gestão da continuidade de negócios, desenvolvendo planos de continuidade de acordo com metodologias internacionalmente reconhecidas;
• Estabelecimento das consequências das violações da política de segurança, que serão refletidas nos contratos firmados com as partes interessadas, fornecedores e subcontratados;
• Atuar em todos os momentos dentro da mais rigorosa ética profissional.

Esta Política fornece o quadro de referência para a melhoria contínua, estabelecimento e revisão dos objetivos do Sistema de Gerenciamento de Segurança da Informação, sendo comunicado a toda a Organização através do gerenciamento de documentos. Este documento será revisado anualmente para sua adequação e, extraordinariamente, quando ocorrerem situações especiais e/ou mudanças substanciais no Sistema de Gestão da Segurança da Informação, estando disponíveis ao público em geral.

Seu Conteúdo em nossos Serviços

Alguns de nossos Serviços permitem que você faça upload, submeta, armazene, envie ou receba conteúdo. Você mantém a propriedade de quaisquer direitos de propriedade intelectual que você detenha sobre aquele conteúdo que já era seu previamente ao aceite destes Termos. Em resumo, aquilo que já pertence a você, permanece com você.

Quando você faz upload, submete, armazena, envia ou recebe conteúdo a nossos Serviços ou por meio deles, você concede à 2IM (e àqueles com quem trabalhamos) uma licença mundial para usar, hospedar, armazenar, reproduzir, modificar, criar obras derivadas (adaptações ou outras alterações que fazemos para que seu conteúdo funcione melhor com nossos Serviços), comunicar e publicar. Os direitos que você concede nesta licença são para fins de operação, melhoria e desenvolvimento de nossos Serviços.

Você pode encontrar mais informações sobre como o 2iM usa e armazena conteúdo na política de privacidade ou termos adicionais de Serviços específicos.

Como modificar e cancelar nossos Serviços

Constantemente alteramos e aperfeiçoamos nossos Serviços. Podemos incluir, modificar ou remover funcionalidades ou recursos.

Você pode deixar de usar nossos Serviços a qualquer momento, solicitando a remoção através da instituição que você esteja vinculado.

Nossas Garantias e Isenções de Responsabilidade

A 2iM respeita e zela por sua privacidade. Toda e qualquer informação coletada será de uso único e exclusivo da 2iM, e tratada com o mesmo sigilo aplicado à celebração de contratos, transações financeiras ou de relacionamento comercial que se concretizem por intermédio deste ambiente.

Sob hipótese nenhuma, os dados serão disponibilizados ou acessados por terceiros. O uso e tratamento desses dados destina-se especificamente ao aperfeiçoamento da sua experiência de usuário no âmbito de interação com nossos Serviços.

Os cookies de navegação identificam hábitos e interesses e nos permitem oferecer informações, produtos e serviços mais adaptados ao seu perfil, sem que haja, contudo, qualquer tipo de identificação pessoal.

Dados pessoais como nome, e-mail ou telefone, poderão ser utilizados, de forma conjunta ou isolada, apenas no âmbito de comunicação informativa sobre nossos produtos e processos, assim como por intermédio de ferramentas de interlocução, relacionamento e esclarecimentos.

Para Serviços contratados por meio digital, você declara ter ciência de que a utilização da internet envolve diversos riscos, que podem ocasionar significativos prejuízos, sobretudo financeiros, dentre os quais se destacam:

• Perda total ou parcial de informações, arquivos ou de programas por contaminação com vírus;
• Clonagem ou cópia do número do cartão de crédito, ou de contas bancárias e respectivas senhas do usuário visando ao seu uso fraudulento.

É de sua exclusiva responsabilidade a adoção de medidas de prevenção contra os riscos mencionados acima e contra outros advindos da utilização da internet.

Você assume o risco de utilização da internet e reconhece que quaisquer danos ou prejuízos diretos ou indiretos que venha a sofrer ou cause a terceiros, como consequência da utilização da internet, ou em razão de omissão no cumprimento dos deveres assumidos no contrato celebrado não serão imputados à 2iM, sendo de sua exclusiva responsabilidade.

Propriedade Intelectual

Você fica sujeito às penas dos crimes previstos no art. 12 da Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/98), sem prejuízo da responsabilidade civil pelos danos eventualmente causados pelo uso e distribuição de cópias não autorizadas de qualquer software da 2iM ou por qualquer outra violação aos direitos decorrentes da propriedade de qualquer software da 2iM.

É vedado qualquer procedimento que implique em engenharia reversa, descompilação, desmontagem, tradução, adaptação e/ou modificação de qualquer software da 2iM, ou qualquer outra conduta que possibilite o acesso ao código fonte do software, bem como qualquer alteração não autorizada de nossos softwares ou de suas funcionalidades.

Você não poderá requerer qualquer pedido de registro para si, ou para terceiros, de qualquer tipo de direitos, ou expectativas de direito de propriedade intelectual relacionados à 2iM. Da mesma forma, o presente Termo não transfere, de maneira alguma, a propriedade intelectual ou quaisquer direitos dela decorrentes, da 2iM a você.

Indenização e Usos comerciais de nossos Serviços

Você concorda em defender, indenizar e isentar a 2iM, suas afiliadas, executivos, agentes e empregados de toda e qualquer responsabilidade e de todos os danos, prejuízos e despesas de qualquer natureza (inclusive custas judiciais e honorários advocatícios justificados) relativos, oriundos ou de alguma associados, mas não limitados a:

1. seu acesso ou uso dos nossos Serviços, inclusive informações fornecidas em função disso;
2. suposta ou real violação dos nossos Termos ou de direito de terceiros por você; ou
3. declaração falsa feita por você.

Você irá cooperar, no limite e conforme solicitado por nós, na defesa ou transação de qualquer demanda.

Se você estiver usando nossos Serviços em nome de uma empresa, tal empresa aceita estes Termos, estando sujeita ao expresso no parágrafo acima.

Sobre estes Termos

Modificações. Podemos modificar estes Termos ou quaisquer termos adicionais que sejam aplicáveis a um Serviço para, por exemplo, refletir alterações da lei ou mudanças em nossos Serviços. Você deve consultar os Termos regularmente. Publicaremos avisos sobre modificações destes Termos nesta página. Também publicaremos avisos de alteração sobre os termos adicionais dentro do Serviço aplicável. As alterações não serão aplicadas retroativamente e entrarão em vigor pelo menos quatorze dias após sua publicação. Entretanto, alterações a respeito de novas funcionalidades de um Serviço ou alterações feitas por razões legais entrarão em vigor imediatamente, conforme período de vacância da lei (vacatio legis). A continuação do uso dos nossos Serviços confirma sua aceitação dos nossos Termos e alterações posteriores. Se você não concordar com os termos alterados de um Serviço, deve descontinuar o uso desse Serviço.

Em caso de conflito entre estes Termos e os termos adicionais, os termos adicionais prevalecerão com relação a esse conflito.

Relação entre as partes. Estes Termos regem a relação entre a 2iM e você. Eles não criam quaisquer direitos para terceiros, com exceção do uso comercial dos nossos Serviços, ação que vincula o cumprimento destes Termos à sua empresa. A aceitação destes Termos não gera qualquer tipo de relação trabalhista ou societária entre a 2iM e você, ou entre a 2iM e sua empresa.

Notificações para você. Podemos notificá-lo por e-mail, correio, publicações nos Serviços ou por outros meios legalmente aceitos.

Não Renúncia. Caso você não cumpra estes Termos e nós não tomemos providências imediatas, isso não significa que estamos renunciando a quaisquer direitos que possamos ter (como tomar providências futuras).

Não Atribuição. Você não pode atribuir ou transferir os Termos ou seus direitos e obrigações daqui decorrentes, no todo ou em parte, sem o nosso consentimento por escrito e, qualquer tentativa nesse sentido será anulada. Poderemos transferir nossos direitos sob os Termos a um terceiro.

Cláusulas Independentes. Caso alguma cláusula destes Termos seja considerada ilícita, nula ou inexequível por qualquer motivo, ela será considerada independente de nossos Termos e não afetará a validade e a exequibilidade das cláusulas remanescentes.

Em caso de dúvida entre em contato através do formulário de suporte.

FORO

Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do presente Termo, é eleito o foro da comarca da Região Metropolitana de Curitiba, Estado do Paraná, excluindo qualquer outro, por mais privilegiado que seja.